Klauzula
Informacyjna RODO

Niniejsza klauzula informacyjna jest skierowana do osób fizycznych, których dane osobowe przetwarzamy jako Administrator w związku z korzystaniem ze strony internetowej mpb-warka.pl, w szczególności do osób kontaktujących się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonu lub poczty elektronicznej.

1. Administrator danych osobowych

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail lub telefonicznie.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

2.1 Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy i korespondencję

Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji i budowaniu relacji z klientami);
• zawarcia i wykonania umowy na świadczenie usług – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
• ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

2.2 Analityka strony internetowej (Google Analytics)

Po wyrażeniu przez Ciebie zgody na instalację analitycznych plików cookies, przetwarzamy dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony internetowej w celu jej ulepszenia i dostosowania treści do potrzeb użytkowników – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).

2.3 Wypełnienie obowiązków prawnych

W przypadku, gdy przepisy prawa nakładają na nas obowiązek przetwarzania Twoich danych (np. przepisy podatkowe, rachunkowe) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

3. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – w zakresie usługi Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu zgody na analityczne pliki cookies. Google LLC jest certyfikowany w ramach programu EU-US Data Privacy Framework;
• dostawcy usług hostingowych i IT – zapewniający infrastrukturę techniczną niezbędną do działania strony, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
• organy administracji publicznej i sądy – wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych innym podmiotom w celach komercyjnych lub marketingowych bez Twojej zgody.

4. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z usługi Google Analytics Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA). Przekazanie odbywa się na podstawie:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (EU-US Data Privacy Framework), do którego Google LLC przystąpiło;
• zastosowania przez Google mechanizmu anonimizacji adresów IP.

Więcej informacji o polityce prywatności Google: policies.google.com/privacy.

5. Okres przechowywania danych

• Dane z korespondencji i formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, w przypadku roszczeń wynikających z umów – do 6 lat);
• Dane zawarte w umowach i dokumentacji – przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi – 5 lat od zakończenia roku podatkowego);
• Dane analityczne (Google Analytics) – przez 26 miesięcy od daty zebrania (zgodnie z domyślną konfiguracją Google Analytics). Dane te są zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody na analityczne cookies;
• Dane dotyczące preferencji cookies – przez 12 miesięcy lub do czasu usunięcia pliku cookie przez Użytkownika.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa. Możesz z nich skorzystać, kontaktując się z nami pod adresem: [email protected].

Na Twoje żądanie odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni w szczególnie złożonych przypadkach, o czym poinformujemy Cię pisemnie.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do nawiązania kontaktu lub zawarcia umowy. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia nam udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

Wyrażenie zgody na analityczne pliki cookies jest dobrowolne i nie jest warunkiem korzystania ze strony internetowej. Możesz odwiedzać nasz serwis bez wyrażania tej zgody.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Narzędzia analityczne (Google Analytics) mogą być stosowane do anonimowego profilowania zachowań użytkowników strony internetowej – wyłącznie w celach statystycznych, bez identyfikowania konkretnych osób.

9. Zmiany klauzuli informacyjnej

Niniejsza klauzula informacyjna może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa lub zmianami w sposobie przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem: mpb-warka.pl/rodo.html.

10. Kontakt w sprawach danych osobowych

Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies oraz zasadach ochrony prywatności znajdziesz w Polityce Prywatności.